Algengar spurningar

• Hvaða tegundir af plöntuútdrætti framleiðið þið?

  Staðlaðir útdrættir, hlutfölluð útdrættir, ilmkjarnaolíur, ávaxta-/grænmetisduft, einliða.

• Hver er uppruni/uppruni hráefnanna ykkar?

  Kínversk lyfjameðferð, lífræn/villt/tilbúin gróðursetning.

• Hvaða gæðavottanir hafið þið?

  Vottanir samkvæmt ISO 9001, ISO 22000/FSSC 22000, HACCP, Halal, Kosher og lífrænum afurðum.

• Ertu framleiðandi eða kaupmaður?

  Framleiðandi.

• Geturðu útvegað fyrirtækisupplýsingar og viðeigandi hæfnisskjöl?

  Já, við getum útvegað fyrirtækjabæklinga, viðskiptaleyfi og afrit af viðeigandi vottorðum.

• Geturðu útvegað ítarlega vörulýsingu (Spec Sheet)?

  Já, það getum við. Upplýsingarnar innihalda alla helstu breytur: virkt innihald, rakastig, ösku, þungmálma, varnarefnaleifar, leysiefnaleifar, örverumörk, útlit, leysni.

• Hvaða greiningaraðferðir eru notaðar við prófanir?

  Við notum HPLC, UV og GC aðferðir til að prófa vörur, sem er í samræmi við lyfjafræðilegar aðferðir eða viðurkennda staðla.

• Inniheldur varan einhver ofnæmisvaldandi efni?

  Nei. Við munum leggja fram yfirlýsingu fyrir hverja lotu.

• Er varan sótthreinsuð með geislun?

  Nei.

• Er varan ekki erfðabreytt?

  Já. Við munum gefa út yfirlit fyrir hverja lotu.

• Er greiningarvottorð (COA) tiltækt fyrir hverja lotu?

  Já.

• Eru sérstakar kröfur um geymslu og flutning?

  Verjið gegn ljósi, geymið innsiglað, köld og þurr.

• Hverjar eru ráðlagðar notkunarleiðir fyrir þetta útdrátt?

  Fæðubótarefni, starfræn matvæli/drykkir, snyrtivörur, heilsuvörur, dýrafóður, lyfjafyrirtæki sem framleiða milliefni.

• Bjóðið þið upp á sérsniðnar þjónustur?

  Já, svo sem sérsniðnar forskriftir, hlutföll, burðarefni, samsetningar, umbúðir o.s.frv.

• Er hægt að útvega sýni til prófunar?

  Já.

• Hver er lágmarkspöntunarmagn (MOQ)?

  MOQ er mismunandi eftir vörum. 1 kg eða 25 kg eins og venjulega.

• Hverjar eru staðlaðar umbúðaforskriftir?

  Innri umbúðir: Tvöfaldur PE-poki, nettóþyngd 25 kg, ytri umbúðir: trefjatunnur.

• Hver er dæmigerður afhendingartími?

  Ef vörur eru á lager verður afhendingartíminn 3-5 dagar.

• Hver er framleiðslugeta ykkar? Getið þið tryggt stöðuga og samræmda framboð?

  Já, vissulega. Við höfum öruggar birgðir fyrir viðskiptavini okkar.

• Hvaða greiðsluskilmálar eru í boði?

  T/T, L/C, Paypal.

• Hvaða sendingaraðferðir geturðu boðið upp á?

  Sjófrakt, flugfrakt, hraðsending. Viðskiptakjör: FOB, CIF, DDP.